Válaszd ki!

A beszédes kategóriák és kollekciók segítenek abban, hogy vásárlás során minél egyszerűbben megtaláld azt, amire szükséged van.  A termékek között méret szerint is szűrhetsz.
A termékleírásban minden információt megtalálsz a választható méretekről, mintákról, színekről. Itt láthatod azt is, hogy van-e belőle készleten vagy utánrendelhető-e.

A legtöbb termék felirattal személyre szabható, ezt az igényedet a termékoldalon az erre szolgáló mezőben tudod megadni.

Tedd kosárba!

Ha sikerült kiválasztanod amit szeretnél, akkor nyomd meg a “kosárba rakom” gombot.

A kosár oldalon összesítve megjelenik minden, amit addig kosárba tettél. Itt használhatod fel a rendelkezésedre álló kuponokat, illetve itt kell kiválasztanod a neked megfelelő szállítási módot.

Rendeléskor az alábbi szállítási módok közül lehet választani:

  • házhozszállítás (MPL futárszolgálat)
  • postai átvétel (az általad megjelölt postahivatalban vehető át a csomag)
  • foxpost csomagautomata
  • személyes átvétel a Budapest 3. kerületben található műhelyben

A kosár végösszege az összes termék árát és a kiválasztott szállítási költséget tartalmazza az esetleges kedvezményekkel csökkentve. Ha már nem kívánsz mást a kosárba tenni, akkor nyomd meg a “Tovább a pénztárhoz” gombot.

Fizetés

A pénztár oldalon még van lehetőség kupon beváltásra, ha a kosár oldalon erről megfeledkeztél volna.

A webáruházamban a vásárlás nem regisztrációhoz kötött, de törvényi előírások miatt a számlázási adatok megadása kötelező. Ha nem adsz meg másik címet, akkor automatikusan ez lesz a szállítási cím is.

A regisztrációval van lehetőséged feliratkozni a pontgyűjtő programra, ahol a vásárlásod értékenek megfelő pontokat jóváírom, és később különböző kedvezményekre válthatod be. A pontgyűjtő programról itt olvashatsz bővebben: https://szizi.hu/pontgyujto-program/

A “Rendelési jegyzetek” mezőbe beírhatod ha egyéb megjegyzésed van a rendeléshez. Ha csomagautomatába vagy postán maradóra kéred a csomagodat, akkor kérlek ide írd be hogy pontosan hová küldjem.

A rendelési összesítőnél még módosíthatod a korábban kiválasztott szállítási módot. Ha minden rendben van, akkor a fizetési mód kiválasztása következik. Az elfogadott fizetési módok:

  • banki átutalás (előre utalás)
  • PayPal
  • Barion -bankkártyás fizetés
  • készpénz vagy bankkártya -csak személyes átvét esetén

A fizetés esedékessége postai szállítás esetén:

  • kész termék vagy utánrendelés esetén megrendeléskor
  • egyedi megrendelésre készülő határidős megbízás esetén a munka megkezdését megelőzően kiküldött díjbekérő alapján

Személyes átvét esetén átvételkor kell fizetni készpénzben vagy bankkártyával.

A “Megrendelés elküldése” gomb megnyomása után azonnal e-mail visszaigazolást kapsz, amely a rendelés minden fontos adatát tartalmazza. Ez elképzelhető hogy a promóciók vagy a levélszemét mappába kerül, kérlek ott is nézd meg! Ha határidős munkáról van szó, akkor egy napon belül a határidő elfogadását visszaigazoló üzenetet is küldök.

Teljesítés

A postára adás feltétele a rendelés ellenértékének kiegyenlítése. Az alábbi határidők az átutalás beérkezésétől számítódnak.

Személyes átvétel esetén a raktáron lévő termékek azonnal, az utánrendelt/feliratozott darabok 7 munkanap után, az egyedi rendelések a visszaigazolt határidő napjától elvihetők.

PostázásVárható érkezés
raktáron3 munkanap4-6 munkanap
utánrendelés és/vagy feliratozás10 munkanap11-14 munkanap
egyedi rendelésvisszaigazolt határidő visszaigazolt határidő + 1-3 nap

Garanciák

Törésgarancia Amennyiben a feladott porcelánok a szállítás során megsérülnek, a törött darabot soron kívül díjmentesen pótolom.

Kopásgarancia 2 éven belül a festett mintában szemmel látható kopás esetén a terméket díjmentesen kijavítom, vagy eredeti áron visszaveszem.

Határidő garancia A porcelánokat a vállalt határidőig megfestem és kiégetem neked. Minden késedelmes napra 300 Ft kötbért fizetek.

Eredetiség garancia Minden darab kézzel festett. Ha a kézhez kapott porcelánon nem találod meg a szignómat jelezd nekem, és visszautalom a termék teljes árát. A Szizi porcelán csak szignóval eredeti!

A garanciákról részletesebben itt olvashatsz: https://szizi.hu/garanciak/

gyik

Ügyfélszolgálat

Ha maradtak még kérdéseid, javaslom először nézd meg a Gyakran Ismételt Kérdéseket! Ott összegyűjtöttem a korábbi vásárlói megkereséseket, remélhetőleg Te is gyorsan megtalálod köztük a téged érdeklő választ. Ha mégsem így lenne, akkor írj nekem a kapcsolati űrlapon!